Żeby wyrosnąć na fajnego człowieka, dziecko potrzebuje miłości, docenienia, zdrowych granic i poczucia, że jest szanowane. Ponieważ życie nie przebiega według podręcznikowego scenarisza, autorka uczy, jak możemy pracować zespołowo w rodzinie. Wykorzystuje prawdziwe przykłady. Nie krytykuje, ale wskazuje rodzicom praktyczne narzędzia, z których mogą skorzystać także w trudniejszych przypadkach, takich jak dziecięce napady wściekłości, wieczne "nie", posiłki, ustanawianie porządku dnia czy trudne powroty z placu zabaw. Pokazuje też, jak się przy tym wszystkim za bardzo nie spinać i złapać zdrowy dystans.